Política de Cancelamento (Direito de Arrependimento)
Em conformidade com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), o cliente que realizar a contratação de produtos ou serviços fora do estabelecimento comercial — especialmente por meio da internet — poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data da contratação ou do recebimento do produto.
Dentro desse prazo, o cliente poderá solicitar o cancelamento da compra, sem necessidade de justificativa, garantindo-se a devolução integral dos valores pagos.
A solicitação de cancelamento deverá ser realizada por meio dos nossos canais oficiais de atendimento, dentro do prazo legal.: Email martins.devolucoes@gmail.com
Após a manifestação do arrependimento:
O valor pago será integralmente reembolsado;
O reembolso será processado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, salvo acordo diverso entre as partes;
Após o prazo de 7 (sete) dias, não será possível o cancelamento com base no direito de arrependimento, aplicando-se, neste caso, as demais condições contratuais da empresa, das quais para maiores informações entrar em contato no email: martins.devolucoes@gmail.com